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力帆摩托|关于疫情期间摩托车进厂维修的通知

2020-5-22 13:07| 发布者: mao1834| 查看: 403| 评论: 0|原作者: 力帆摩托

摘要: 因疫情管控需要,为更好地为力帆摩托车用户提供安全防护和方便快捷的售后服务,疫情期间需到工厂维修的用户,必须先在力帆摩托微信公众号上进行预约维修登记,预约许可后方能到工厂维修,具体操作流程如下:一、维修 ...

因疫情管控需要,为更好地为力帆摩托车用户提供安全防护和方便快捷的售后服务,疫情期间需到工厂维修的用户,必须先在力帆摩托微信公众号上进行预约维修登记,预约许可后方能到工厂维修,具体操作流程如下:


一、维修预约申请

用户在 “力帆摩托”微信公众号“在线维修服务申报”模块进行网上维修服务预约,填报车辆及用户相关信息,并上传《通信大数据行程卡》(微信小程序搜索“国务院客户端”获取)、《健康码》(微信小程序搜索“重庆健康出行一码通”获取)、《身份证》、《行驶证》图片。健康码为绿码方可预约进厂维修服务,黄码、红码暂不提供预约进厂维修服务。

获取《通信大数据行程卡》:



获取《健康码》:



二、维修预约受理

我司对用户提交的维修预约申请进行审核,审核符合要求的用户,我司根据预约情况通知用户到厂维修日期,用户根据我司确认的日期到厂维修。



三、进厂登记

用户按照我司确认的时间到达力帆集团后,先在门岗向安保人员说明来厂原因并出示《健康码》,进行进厂登记、测量体温等。用户完成登记后致电力帆摩托客服电话4007350002,由我司工作人员核对预约信息后通知门卫按指定线路放行进厂。



注意事项

非重庆籍(指大重庆行政地区,后同)用户和重庆籍用户最近30天有外出旅居史的,只允许车辆进厂,用户及骑乘人员不进入厂区,随车携带贵重物品由用户自行保管,车辆在集团大门交付、消毒后,由我司工作人员将车辆骑进厂区维修,车辆维修后由我司工作人员在集团大门位置交还。


进入厂区的用户必须全程配戴口罩,服从我司工作人员安排,不能随意在厂区走动,维修完成后由我司工作人员引导离开厂区。


由此给您带来的不便深表歉意,感谢广大用户的理解和支持!



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