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本人2014年3月11日在南京购买嘉陵翼侠200GY-5A,用了不到一年,去年12月,发现前避震漏油严重,而且恰巧是左侧避震,避震油直接漏在碟刹盘上,已致使前制动无效果了。
12月底去了经销商售后,查过车子故障、登记完车辆信息后,通知我等配件给我更换,直至元旦后才通知我,说我的车不在三包期限内,说三包里程为10000km。当时我的车行驶里程为10600km,一方面,漏油不是突然发生的吧,不可能在600km之内发生突变的。而且,三包手册写的很清楚,70cc以上的摩托车三包期为一年40000km。
经销商让我跟嘉陵江苏办事处联系,结果还是这样说,不过答应给我换一副油封,但要我副工时费和避震油费用,这合理吗?!今天我给嘉陵售后800-8073150致电反映这个问题,得到的答复同样是此车已出保,发动机质保40000km,车身质保10000km,难道白纸黑字,你嘉陵厂可以白纸黑字也不算吗?经我了解,其他10000km以内避震漏油的车,嘉陵均已给更换了前避震总成,凭什么你们还要这样耍赖?难道你们不知道这车的前避震普遍漏油已成诟病?眼看我车三包期将近,你们是不是只想着赖过3月11日?
这样的企业,你有何脸面来面对信任的摩友,你有何体面来撑起振兴国产摩托的大任?
我把三包手册有关内容贴出来,让大家评评!让更多的摩友认识这个不负责任的企业!
[ Last edited by 南京蛤蟆 on 2015-1-13 at 16:55 ] |
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