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骊驰GW250客服代表在这里回答问题,请留意!

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11641#
发表于 黑龙江省 2015-9-8 12:45 | 只看该作者
客服你好,我摩托车钥匙丢了,厂家可否配两把原车钥匙吗?谢谢!
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11642#
 楼主| 发表于 广东省 2015-9-9 04:04 | 只看该作者
Originally posted by 清河老玩童 at 2015-9-8 20:45:
客服你好,我摩托车钥匙丢了,厂家可否配两把原车钥匙吗?谢谢!

工厂目前暂时没有GW250配钥匙业务,若两片钥匙均遗失,则需更换全车锁具。
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11643#
发表于 北京市 2015-9-9 14:01 | 只看该作者
骊驰250太子说了三年,一点动静都没有,唉......兄弟姐妹们等到脖子都快断了
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11644#
发表于 广东省 2015-9-9 20:14 | 只看该作者
你好的,我的S版是14年6月生产的车子,现在才跑了2000公里,发动机的声音非常难听,尤其是4000转以上开始有
类似敲缸的现象,叮叮叮,哒哒哒的声音非常杂,烦死人了。我的车是在江门买的,请问怎么处理?
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11645#
 楼主| 发表于 广东省 2015-9-10 02:52 | 只看该作者
Originally posted by pwb168 at 2015-9-10 04:14:
你好的,我的S版是14年6月生产的车子,现在才跑了2000公里,发动机的声音非常难听,尤其是4000转以上开始有
类似敲缸的现象,叮叮叮,哒哒哒的声音非常杂,烦死人了。我的车是在江门买的,请问怎么处理?

针对所述声音方面的疑虑,建议到我司江门服务中心(地址:江门市环市一路46号,电话:3228487)具体检查评价。
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11646#
发表于 辽宁省 2015-9-10 13:18 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客服你好,我是辽宁本溪的车友,在2014年3月份的时候买的丽驰,对于我这的经销商不按照豪爵公司规定不给予我免费更换轮毂一事,我想请教一下我该究竟找谁能帮解决一下呢?昨天我问了当地售后,被告知活动已经结束,可当初他们是答应给我更换的呀,我相信了售后的话,一直等啊等,却等到了这样的结果,真的让人心寒,除了生气,我今天想起了你,问问你是否能给我支支招,盼回答,先谢了!!
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11647#
发表于 北京市 2015-9-11 03:03 | 只看该作者
我的车从5月份到现在、热车4000-5000转。发动机格拉格拉异响。售后始终没给处理。这个问题我上报了。本以为会给处理了。结果一直理由。总之就是不给处理。我都一再强调,自费都可以、可就是拖着不给处理。恭喜你们,我彻底对豪爵铃木失望了。我只是来通知一下。我弃保了、自己网上发套离合总成修修看看吧!如果还是修不好。就出手卖了换个别的车算了。城区骑多一些、2-3挡用的多。车转速也就4000-5000时多一些。是影响用。可那声音一直像恶梦一样围着你。两万多的车就这逼样子!我一听到这异响。连碰自己车的心都没了。我就不相信你们豪爵铃木客服就再没接到和我一样问题的客户?为啥,我这个车友都发现好多和我一样问题的车友!难道非要和轮毂事件一样。闹大了,才给处理?本来,还想买个5180的福星100踏板。看现在只能远离豪爵了!
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11648#
 楼主| 发表于 广东省 2015-9-11 05:49 | 只看该作者
Originally posted by 家居主人 at 2015-9-10 21:18:
客服你好,我是辽宁本溪的车友,在2014年3月份的时候买的丽驰,对于我这的经销商不按照豪爵公司规定不给予我免费更换轮毂一事,我想请教一下我该究竟找谁能帮解决一下呢?昨天我问了当地售后,被告知活动已经结束 ...

骊驰系列车前轮辋升级活动截止时间2015年2月18日,此后不再受理登记。
联系辽宁服务中心了解到,当地在规定时间内所登记的升级需求均已更换到位。
升级前的前轮辋强度和性能符合国家标准,不存在质量问题,请放心使用。

[ Last edited by 骊驰GW250客服 on 2015-9-11 at 14:08 ]
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11649#
 楼主| 发表于 广东省 2015-9-11 05:50 | 只看该作者
Originally posted by 玉藏京介 at 2015-9-11 11:03:
我的车从5月份到现在、热车4000-5000转。发动机格拉格拉异响。售后始终没给处理。这个问题我上报了。本以为会给处理了。结果一直理由。总之就是不给处理。我都一再强调,自费都可以、可就是拖着不给处理。恭喜你们 ...

针对您前期反馈的问题,我们及时通知内蒙服务中心安排处理,当地网点处理后,工厂人员也及时回访过您,不存在拖着不给您处理的情况。
针对所述的异议,我已通知内蒙服务中心进一步核实处理。
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11650#
发表于 浙江省 2015-9-11 08:19 | 只看该作者
我问下客服,才跑了八千公里不到,副水箱冷却液就少了很多,远低于最低位,怎么回事?另外没有漏,还有要添加什么型号冷却液?谢谢
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11651#
发表于 辽宁省 2015-9-11 08:35 | 只看该作者
好吧,我先谢谢客服对我的回答,就当长次教训,以后可不能轻信售后人员的忽悠了,吃个哑巴亏还无处说理去。目前车子跑的一切都挺好,信得过豪爵公司,不相信经销商,谢谢客服了!!
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11652#
 楼主| 发表于 广东省 2015-9-11 08:35 | 只看该作者
Originally posted by 天剑元老 at 2015-9-11 16:19:
我问下客服,才跑了八千公里不到,副水箱冷却液就少了很多,远低于最低位,怎么回事?另外没有漏,还有要添加什么型号冷却液?谢谢

发动机工作时,冷却液正常会有蒸发损耗而减少,液位低于下限时应及时补充至规定范围。
目前出厂所加为中石油4916防冻液(-40℃)牌号,各地长安铃木或其它汽车4S店均可购买到。
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11653#
发表于 浙江省 2015-9-12 09:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的gw刹车灯不亮,尾灯是亮的,拆下尾灯炮看灯丝是好的。不知是什么原因
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11654#
发表于 北京市 2015-9-12 12:36 | 只看该作者
客服你好,我的车是GW250S版,想装个后尾箱请问后尾架的第五支点能做吗?
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11655#
发表于 北京市 2015-9-12 12:39 | 只看该作者
我的车是GW250S版,想装个后尾箱请问后尾架的第五支点能做吗?求指点谢谢!!!
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11656#
发表于 北京市 2015-9-12 12:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的车是GW250S版,想装个后尾箱请问后尾架的第五支点能做吗?求指点谢谢!!!
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11657#
发表于 北京市 2015-9-13 09:57 | 只看该作者
Originally posted by 骊驰GW250客服 at 2015-9-11 13:50:

针对您前期反馈的问题,我们及时通知内蒙服务中心安排处理,当地网点处理后,工厂人员也及时回访过您,不存在拖着不给您处理的情况。
针对所述的异议,我已通知内蒙服务中心进一步核实处理。

您好~十分感谢您第一时间帮助协商处理。发动机异响的问题已经处理。虽然,细听还有些声音。但考虑GW的设计。本身4000-5000转是共振区!所以,就算是解决好了!道声谢谢了!
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11658#
发表于 天津市 2015-9-13 13:47 | 只看该作者
今天在常州明都去维修,第一次去的时候修车的说听见异响确定有问题,这次居然说听不见声音了,他说这是正常的声音(这么明显的异响他居然说正常,明显就是不想修)
  厂家居然纵容以明都维修工的标准判断故障,(这个维修工不是厂家技师只是卖车店的维修工,他又以什么标准判断GW250的故障为依据)
  既然常州厂家以一个普通维修工标准判断此车没问题,那我就以此车为GW250的标准来作为常州乃全国的免费试用车让广大摩友来试驾,(只要广大摩友愿意本人欢迎大家来试驾厂家所谓的标准好GW)如果厂家严重放任问题车而不闻不问那么本地车友将会去常州豪爵公司铃拉横幅曝光(也欢迎同样问题车友的加入)
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11659#
发表于 福建省 2015-9-13 18:28 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这问题怎么办

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11660#
发表于 福建省 2015-9-13 18:31 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这问题怎么办

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