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这个寒冬中,那些最暖心的话和最可爱的人

2018-2-13 23:07| 发布者: mao1834| 查看: 904| 评论: 0|原作者: 五羊本田摩托

摘要: 步入2月,广东天气骤变,在最冷的几天甚至出现霜降结冰,反复无常的“冰冻魔法攻击”,直教人怀疑人生……然而就在最冷的几天,从广东到广西、湖南、江西,沿着国道,每隔50公里,一顶顶红色的帐篷搭建起来,如每一 ...

步入2月,广东天气骤变,
在最冷的几天甚至出现霜降结冰,
反复无常的“冰冻魔法攻击”,
直教人怀疑人生……

然而就在最冷的几天,
从广东到广西、湖南、江西,沿着国道,
每隔50公里,一顶顶红色的帐篷搭建起来,
如每一年的春运前夕,一群可爱的人,
给骑着摩托车返乡的大军保驾护航
温暖了这个寒冬,温暖了我们的心。


各爱心接力点的维修技师



2018年,2月6日15时许一位欧姓先生打来救援电话:“我的车昨天发生车祸,你们能不能帮我把车修好。”——原来2月5日欧先生驾驶摩托车从广东中山出发,回广西岑溪老家,在途经高要区蛟塘镇良村路段拐弯时与对向行驶的小轿车迎面相撞,所幸只是脚指、手指出现不同程度的擦伤。17时,肇庆肇田的工作人员和车主将故障车辆从金渡交警中队运回金渡服务站,维修技师对故障车辆进行全面检查,发现车辆受损情况较严重——车架、前减震、前轮辋、前轮胎、下联板、前挡泥板等出现不同程度的损坏。



2月7日,维修技师准备好所需零配件后,对故障车辆进行相应的修复;同时对摩托车进行全面检查,在确定没有其他安全隐患的情况下,把欧先生送上回家之路。欧先生坦言车祸发生后不知道该怎么办、去哪把摩托车修好、该怎样回家,报着试一试的想法拨打五羊-本田救援电话,对五羊-本田伸出的援助之手表示深深的感谢!



“我的摩托车突然断电无法启动了,我现在在襄州区高新区富康西路10号楼兰印象连锁酒店,车就停在酒店楼下,你们能不能派人过来帮我处理一下,我还要继续骑行回陕西”。

2018年2月7日23时许,通过救援热线传来一位返乡小伙焦急的声音。接线人员在了解到小伙已入住酒店暂无危险后,立即联系湖北襄阳康乾经销单位,安排施救事宜。次日,早上8时许,维修技师就赶到返乡小伙的入住酒店。对车辆进行检查发现:车辆部分电路出现接触不良情况,随即,技师在现场对车辆电路进行全面调试,及时排除故障。在一声发自内心的谢谢后,小伙开心地骑上摩托车再次踏上返乡之路!




本次“为爱让行”活动,我们设立了三条服务专线,每天至少接听到十几个求助电话。为了不落下一个求助电话和便于调度、施救,3条热线24小时开机,负责接听电话的是活动现场负责人蔡师傅,他坦言,自从活动开始以来,他还没睡过一个安稳的觉,晚上也总有电话打入,甚至凌晨三点还接到用户的求助电话,还有一些售后服务电话也打到了救援热线。但是蔡师傅对待每一个求助电话,都尽力解决他们的问题,协调最近的服务网点进行救援。“都是急切回家的朋友,骑摩托车回家本来就不容易,能够帮助他人是一种福份。”是的,“帮助他人是一种福份”,五羊-本田的每一位志愿者正是抱着这种乐于助人的善念,用8年的时间坚守在路上!

爱心服务站维修师傅


每天,早上8点还没到,气温4度,南方的冷是湿冷,可以让北方的朋友怀疑人生。而五羊-本田的维修师傅,早已到达服务站点,等待一波又一波回家的摩托大军的到来。直到下午6点,才结束每一天的服务工作。

从2月5日开始,他们一直坚守到2月14号,回到他们的家,已经是年三十了。当他们坐大巴回广州的时候,通常已经很少人坐从外地回广州的大巴了,他们笑称每年都好像包车一样。



然而他们的工作也就只不过是告一段落,当大家还沉浸在春节假期的喜悦中,从年初六开始,他们又将从广州奔赴各个爱心服务站,继续为回城的摩托大军提供保驾护航的服务。

46个服务网点,近百位维修人员,春节前后共计19天,他们都一直在坚守。

爱心服务站站长


随着大家经济条件的提高,有一部分骑摩托车回家的人已经改为坐高铁回家,又或者已经买了小汽车。也有一部分年轻人,由于各种原因,选择了开摩托车回家。

返乡人员已不同,路还是那条路,提供服务的人员,还是那群人。他们在这里,已经坚守了8年。

“梁站长,怎么每年为爱让行活动都有你的份!”
“我都已经来了7年了,今年我还会不来吗!”
“哈哈,你每年都不搞卫生,嫂子一定生气了。”
“是啊,每年都是她自己去搬桃花搬年桔的,都已经习惯了。”


是的,都已经习惯了。
8年是一份坚守,而未来的8年是一份承诺,
只要还有摩托大军返乡,我们还会继续坚守。

工会,交警,志愿者


一直在坚守的,还有各地工会,交警,共青团志愿者等等,他们为过路的摩托大军提供热茶、热粥、暖宝宝等保暖物资,沿途有交警大队日夜巡逻救援,还不停引导摩托人员进入服务站稍做休息。任何一点举动,看上去微不足道,但是都实实在在的为摩托大军安全回家提供了更多一分的保障。


8年,五羊-本田始终如一。
或者未来摩托车返乡大军会越来越少,
但是只要有需要提供服务的人,
五羊-本田就一定会坚守。
这是我们的责任,也是我们的担当。
“帮助他人是一种福份!”
这或许是您在返乡路上听到最暖心的话!

这些默默奉献的可爱的人,
让我们一起为他们点赞!



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